ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.    Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом ООО «Логистический Центр «Альтаир», расположенного по адресу: 125599, Москва, ул. Ижорская дом 8 стр. 2, оф.№5 (Юридический адрес: 143441, МО, Красногорский р-он, д. Путилково, Путилковское ш., 112А. стр.5, склад 2, оф.№3,4,5) (далее — Оператор), и определяет порядок обработки и защиты информации о лицах (далее – субъект персональных данных/Пользователь), пользующихся продуктами и услугами Оператора, информация о которых представлена на доменном имени  https://altair-lc.ru (далее — Сайт).

Соблюдение конфиденциальности важно для Оператора, так как Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии с настоящей Политикой, Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о субъектах персональных данных/Пользователях Сайта и сервиса обратной связи, используемого Сайтом, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:

• законности целей и способов обработки персональных данных;
• добросовестности;
• соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Оператора;
• соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.

Настоящая Политика регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, в том числе субъектах персональных данных/Пользователях Сайта и сервиса обратной связи, используемого Сайтом, которые являются потребителями продукта и услуг Оператора.

2.    Сбор персональных данных

Целями обработки персональных данных являются заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, выполнение обязательств Оператора перед субъектами персональных данных/Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Субъект персональных данных/Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

Заполняя форму обратной связи в соответствующем разделе Сайта и отправляя данные Оператору с использованием технической возможности Сайта, субъект персональных данных/Пользователь предоставляет Оператору согласие на обработку персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных/Пользователю) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Оператор в праве запросить персональные данные в любой момент, когда Субъект персональных данных/Пользователь связывается с Оператором. Оператор может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой. Оператор также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ ОПЕРАТОРОМ

Оператор может собирать различные данные/информацию, включая:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Персональные данные могут также включать в себя сведения, дополнительно предоставляемые субъектами персональных данных/Пользователями по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед субъектами персональных данных/Пользователями, вытекающих из гражданско-правого договора. Оператор вправе, в частности, запросить у субъекта персональных данных/Пользователя наименование организации, представителем которой является субъект персональных данных/Пользователь, копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого субъекта персональных данных/Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

Когда субъект персональных данных/Пользователь привлекает к мероприятиям и активностям Оператора других лиц или приглашает их к коммуникациям с Оператором, Оператор может собирать предоставляемые субъектом персональных данных/Пользователем персональные данных об этих лицах, такую как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации, представителем которой является такое лицо.

При обработке персональных данных Оператором обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

3.    Хранение и использование персональных данных

Персональные данные субъекта персональных данных/Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Собираемые Оператором персональные данные позволяют направлять субъектам персональных данных/Пользователям уведомления о новых продуктах, специальных предложениях. Они также помогают Оператору улучшать услуги, контент и коммуникации. Если субъект персональных данных/Пользователь не желает быть включенным в список рассылки Оператора, субъект персональных данных/Пользователь может в любое время отказаться от рассылки путём информирования Оператора по указанным на Сайте Оператора контактам для обратной связи.

Оператор может использовать персональные данные субъекта персональных данных/Пользователя для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях положений, условий и политик Оператора. Поскольку такая информация важна для поддержания уровня ответственного партнерства, субъект персональных данных/Пользователь не может отказаться от получения таких сообщений.

Оператор также может использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Оператора, а также взаимодействие с потребителями услуг.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ЯВЛЯЮЩЕЙСЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ

Оператор также собирает персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Оператор может собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведена информация, не являющаяся персональной, которую Оператор собирает, и способы ее использования:

• персональные данные/информация о том, чем интересуется пользователь на Сайте.

Такие персональные данные/информация собирается и используется для понимания того, какие элементы Сайта, продуктов и услуг наиболее интересны потребителям продуктов и услуг Оператора. Для целей настоящей Политики совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.

Если Оператор совмещает информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещённой.

4.    Передача персональных данных

Персональные данные субъекта персональных данных/Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой.

Обработка персональных данных субъекта персональных данных/Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики.

При указании субъекта персональных данных/Пользователя или при наличии согласия субъекта персональных данных/Пользователя возможна передача персональных данных третьим лицам-контрагентам Оператора с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании сервиса обратной связи.

Сервис обратной связи, используемый Пользователями на Сайте, размещается и поддерживается третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора и не выступают от имени или по поручению Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующего сервиса.

Персональные данные субъекта персональных данных/Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных/Пользователю, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных/Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

В некоторых случаях Оператор может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Оператору реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Персональная информация будет предоставляться Оператором только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным для целей, указанных в настоящем разделе, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ИНЫЕ ЛИЦА

Оператору может быть необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны пребывания субъекта персональных данных/Пользователя — раскрыть персональные данные. Оператор также может раскрывать персональные данные/информацию о субъекте персональных данных/Пользователе, если Оператор определит, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи Оператор может передать любую или всю собираемую Оператором персональную информацию соответствующему третьему лицу.

Лица, получившие доступ к персональным данным для целей, указанных в настоящем разделе, обязаны не раскрывать другим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.    Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

• удалении Оператором информации, указанной Пользователем при использовании Сайта и сервиса обратной связи (по истечении срока обработки персональных данных, обусловленного целями такой обработки);
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
•  

ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ (СOOKIES) И ИНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Оператора могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают Оператору лучше понимать поведение пользователей, сообщают, какие разделы Сайта были посещены пользователями, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Оператор рассматривает информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.

Целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Оператором.

Как и в случае большинства веб-сайтов, Оператор собирает некоторую информацию автоматически и хранит её в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Оператор использует такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей на сайте. Оператор может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.

В некоторых сообщениях электронной почты Оператор использует интерактивные ссылки на информацию, размещённую на Сайте. Когда пользователи проходят по таким ссылкам, прежде чем они попадают на страницу назначения на Сайте, их запросы проходят отдельную регистрацию. Оператор отслеживает такие «проходные» данные, для того чтобы определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность коммуникаций с потребителями. Если субъект персональных данных/Пользователь предпочитает, чтобы его обращения не отслеживались подобным образом, он не должен проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.

Пиксельные ярлыки позволяют Оператору направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают, были ли такие сообщения прочитаны. Оператор может использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.

6.    Защита персональных данных

Оператор предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных субъекта персональных данных/Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Когда субъект персональных данных/Пользователь размещает записи на форумах, в чатах или социальных сетях, предоставляемые субъектом персональные данных/Пользователем персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. В таких случаях субъект персональных данных/Пользователь самостоятельно несёт ответственность за персональные данные, которые предпочитает предоставлять.

ЦЕЛОСТНОСТЬ И СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Взаимодействуя с Оператором, субъект персональных данных/Пользователь может легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Оператор будет хранить персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

Оператор не собирает персональные данные о несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональные данные о несовершеннолетнем, Оператор предпримет меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.

СОБЛЮДЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА УРОВНЕ ОПЕРАТОРА

Для того чтобы убедиться, что персональные данные субъекта персональных данных/Пользователя находятся в безопасности, Оператор доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Оператора и строго следит за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри Оператора.

7.   Обращения субъектов персональных данных/Пользователей

К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных/Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Субъект персональных данных/Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования его персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному в разделе Общие положения Политики, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос субъекта персональных данных/Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.

ПРОЧАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике, Оператор обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N152-ФЗ «О персональных данных».

Посетитель Сайта, предоставляющий свои персональные данные и информацию, в том числе посредством заполнения форм сервиса обратной связи, тем самым соглашается с положениями данной Политики.

Оператор оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым персональным данным без согласия субъекта персональных данных/Пользователя. Когда вносятся существенные изменения в Политику, на Сайте Оператора размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://altair-lc.ru/politika-konfidencialnosti .

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет - ресурсы третьих лиц.